Seminar
Englisch in der Versicherungswirtschaft – Teil 2
Verhandlungen und Besprechungen – Negotiation and Meeting Skills
Englischkenntnisse sind in einer immer globaler werdenden Welt unverzichtbar – Gespräche mit englischsprachigen Geschäftspartnern und Kunden gehören mittlerweile auch bei Versicherungen, Versicherungsmaklern und -beratern, Vorsorge- und Pensionskassen zum Alltag.
Dieses Seminar ist speziell auf die erforderlichen Sprachkenntnisse in der Versicherungswirtschaft ausgerichtet und vermittelt Ihnen die notwendige Kompetenz in diesem Bereich. Die erlernten Fachausdrücke werden hinsichtlich der Sprechkompetenz trainiert.
Inhalt
- fachliche Konversation mit Kunden und Geschäftspartnern
- Vorbereitung auf insbesondere alltägliche Situationen im Geschäftsleben
- Eingehen auf interkulturelle Sprachunterschiede
- Erweiterung der Sprach- und Sprechkompetenz
Nutzen
Sie erwerben und erweitern den notwendigen Wortschatz im Bereich Versicherungen für die praktische Anwendung und stärken durch zielgerichtete Kommunikation Ihr sicheres Auftreten und Verhandeln mit Kunden und Geschäftspartnern.
TeilnehmerInnen
MitarbeiterInnen und Führungskräfte aus den Bereichen Vertrieb, Verwaltung, Kundenbetreuung, Recht und Marketing von Versicherungsgesellschaften, Versicherungsmaklern, Pensions- und Vorsorgekassen sowie Finanzdienstleistern
Hinweis
Grundkenntnisse im Englischen sind erforderlich.
Ihr Plus
Sie erhalten kostenlos und einmalig die Wörterbücher „Dictonary of Insurance Terms Deutsch- Englisch; Englisch – Deutsch“ vom Verlag VVW bei Teilnahme am Seminar.
Themen
- Vorbereitung auf Verhandlungen
- Besprechungen mit englischsprachigen Geschäftspartnern
- Gesprächsübungen in englischer Fachsprache
- Situative Verhaltensweisen
- Interkulturelle Aspekte
Alle TeilnehmerInnen erhalten die Möglichkeit, das Erlernte mit einer Vielzahl von interaktiven Übungen ein- und umzusetzen. Zusätzlich bekommen die TeilnehmerInnen individuelles Feedback und wichtige Hinweise, wie Sie ihre Sprachkenntnisse auch nach dem Seminar weiterentwickeln können.
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